Incidentes en producción
En Amdocs analicé causas raíz de incidentes en servicios en operación. El trabajo iba desde reconstruir lo sucedido hasta definir medidas para reducir el riesgo de que volviera a ocurrir.
01 / Sitio personalMéxico
Luis Martínez Parra.
Una forma
de mirar.
Trabajo en tecnología. Escribo, entreno boxeo y hago fotografías.
Explorar el sitio01 / Fotografía
El ojo se detiene.
Un archivo de Trash Art. Mar, arquitectura y pequeños hallazgos, entre el color y el blanco y negro.
A ras del agua
De la escalera al horizonte, cuatro formas de acercarse al agua.
La forma de los lugares
Arcos, hierro y muros vistos desde Guadalajara, París y Roma.
Lo que llama la atención
Un gesto, un reflejo o una sombra que cambia una escena.
02 / Escritos
Poemas y reflexiones.
Dos poemas sobre mis padres, la memoria y la despedida.
03 / Trayectoria
Equipos y tecnología.
Mi trabajo ha pasado de mejorar procesos a dirigir equipos y servicios tecnológicos en telecomunicaciones.
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Telecomunicaciones
Amdocs
Business Unit Director
Dirigí equipos y servicios tecnológicos para telecomunicaciones. Mi trabajo incluyó el análisis de incidentes en producción y la coordinación de acciones correctivas.
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Operación de TI
Global HITSS
Gestioné presupuestos de TI para la unidad de negocio de Estados Unidos y participé en la resolución de problemas operativos y la mejora de procesos.
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Mejora continua
GE
Trabajé en proyectos de mejora de procesos, con formación interna en Six Sigma.
04 / Proyectos e impacto
Mejora en la práctica.
Mejora de procesos
En GE y Global HITSS participé en proyectos para identificar por qué fallaban ciertos procesos y definir acciones que atendieran sus causas.
05 / Aficiones
Fuera del trabajo.
Boxeo
Entreno boxeo. Me interesa tanto la práctica como lo que pasa por la cabeza al entrenar.
Fotografía
Me gusta fotografiar la arquitectura, las escenas cotidianas y cómo cambia la luz frente al mar.
Explorar el archivo06 / Contacto